Scope es un robot que identifica canciones a partir de fragmentos de las letras de los títulos a través de Facebook Messenger.

Bancolombia acabo de desarrollar y lanzar a Eva, el primer robot para transacciones bancarias que funciona por medio de Facebook Messenger en América Latina.

Según diversos estudios, los chatbots es un mercado que está valorado en más de 3.200 millones de dólares. Sus características, y la aceptación por parte de los jóvenes, han hecho que muchas empresas se estén planteando su implementación.

Estamos entrando en un mundo donde usted puede tener las mejores y más creativas formas de interactuar con clientes potenciales y actuales ¡No sé usted que piensa, pero esto suena bastante bien para nosotros!

A menos de 2 años de haber lanzado su servicio de ChatBots, Facebook Messenger posee más de 11 mil agentes virtuales en su inventario.

Desde comprar tiquetes de avión, invertir en la bolsa de valores, conseguir pareja, hasta solicitar un crédito con un banco; los Bots están cambiando la forma de interactuar y consumir servicios.

WhatsApp Business ya es oficial. La simpática aplicación de mensajería se pone seria en su versión para empresas.

A pesar de que la generación millennial vive prácticamente pegada a su celular y tiene apps para todo, hay una cosa a la que le teme: hablar por teléfono.