Un estudio de Interactive Advertising Bureau Colombia (IAB), que elaboró junto a NetQuest y Dot Research, reveló que en promedio, los usuarios le dedicaron 16 visitas al día a estas dos redes sociales. En la Costa, las mujeres buscan...

Sophia es un robot desarrollado por la empresa Hanson Robotics, puede entablar conversaciones, imitar expresiones faciales y hacer chistes. El científico y arquitecto del cerebro de Sophia, Ben Goertzel, ha utilizado diferentes tecnologías para...

Los #chatbots han demostrado un gran potencial en el cambio de casi todas las industrias, incluidas las ventas. Se han convertido en felicidad pura y una bendición para las empresas.

No todos los #chatbots pueden llevar a un cliente a través de un proceso de compra completo, pero no es necesario, con que solo logren motivar a las personas a ofrecer información voluntariamente, comenzar a llenar un carrito de compras o hacer...

Cómo olvidar a Clippy, el clip de papel animado, en la antigua versión de Microsoft Office, que a menudo aparecía y se ofrecía a ayudar mientras trabajabas en un texto. ¡Lo amo o lo odio!

Los bots están cobrando popularidad entre los usuarios de las redes sociales porque pueden ser grandes aliados en cuestiones de atención a clientes pero además son grandes ayudantes para nuestra vida personal

El comercio electrónico avanza a pasos agigantados. Este cambiante mercado innova de forma constante ofreciendo diferentes alternativas para los consumidores, que cada vez buscan nuevas formas de interacción con las marcas con el fin de...

Hace algún tiempo se está comenzando a ver que las empresas están integrando dentro de sus canales de comunicación a WhatsApp como una aliada para la atención, recolección y consulta de datos comerciales, y esto está abriendo un nuevo espacio para revisar

Los bots son la última moda y el futuro de la tecnología. Esto es gracias a sus múltiples aplicaciones y oportunidad para los sectores retail, financiero, logístico, turístico y de servicios.

Un chatbot es una plataforma funcional que permiten interactuar de forma automática a través de una interfaz de chat.