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Vídeo ¿Qué es WhatsApp Business?

2019-06-21 16:51:42 por: Sofía Tellez

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¡Hola, soy Sofia! Y hoy sabremos qué es “Whatsapp Business”.

WhatsApp es una aplicación que desde su creación ha ido evolucionando y cada vez tiene más y mejores funciones.

Debido a su excelente desempeño se ha convertido también en una herramienta de trabajo útil en muchas compañías.

Es por ello que se creó WhatsApp Business, la cual es una aplicación gratuita de Android que fue desarrollada especialmente para pequeñas empresas.

Con esta aplicación las empresas pueden interactuar con sus clientes de una forma fácil utilizando herramientas para automatizar, organizar y responder mensajes.

Cada empresa puede crear un perfil con información útil para sus clientes como dirección, descripción de la empresa, dirección de correo electrónico y sitio web.

También existe la opción de “respuestas rápidas” la cual permite guardar los mensajes que se envían de manera frecuente para así volverlos a utilizar cuando se requiera dar respuesta a requerimientos comunes de los usuarios.

Además, se pueden obtener estadísticas de los mensajes que fueron enviados, entregados y leídos exitosamente y se puede establecer un mensaje de ausencia para que los usuarios sepan en qué momento podrán recibir respuesta a sus requerimientos.

Así, WhatsApp Business es una aplicación muy útil para empresas de todos los tamaños que facilita y optimiza su comunicación.

¡Hágalo simple, hágalo simple con un chat!